الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
تعتمد على شركة الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من الولايات فقط، يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر، تواصل معنا عبر صفحتنا على الفيسبوك.
في حالة وجود عيب في المنتج؟
لا تقلق حقك مضمون 100% معنا، يجب الرجوع وقراءة سياسة الإستبدال والإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال بشكل تفصيلي ودقيق.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-30٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا و الإستفسار عن الكميات والخصم.